Case Type
账户首次暂停 — 收到通知
首次被暂停。恢复成功率最高。我们审核通知并提交干净的申诉。
低-中复杂程度 · 3-5 天
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账户暂停 — 此前申诉失败
我们分析之前申诉被拒原因，构建更强的重新提交材料。
中复杂程度 · 5-7 天
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多账户同时被封
关联账户或 ASIN 同时被终止。我们证明相互独立性并对关联指控提出异议。
高复杂程度 · 7-14 天
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资金被冻结 — 无通知
亚马逊无明确说明扣留资金。我们找出政策依据并请求放行。
中-高复杂程度 · 5-10 天
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KYC 被拒 — 支付账户信息不匹配
最常见的 KYC 被拒原因。我们更正支付账户文件并重新提交。
中复杂程度 · 2-4 天
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知识产权投诉 — 购买测试证据
我们整理测试购买文档、正规发票和供应商授权书，对投诉提出申诉。
中-高复杂程度 · 5-7 天
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